Como muitos de vocês já devem ter percebido, a resposta aos e-mails que recebemos tem sido demorada. Por esse motivo queremos falar-vos de algumas alterações ao nosso processo de trabalho, que tiveram mesmo de ser feitas para que tudo continue a correr bem e para que os nossos dias de trabalho sejam menos do que sete por semana.
O ano de 2013 foi muito simpático connosco, as pessoas que acompanham o nosso trabalho são cada vez mais e os pedidos de orçamentos também. Tendo em conta o processo mais ou menos demorado que temos com cada um dos trabalhos, é natural que agora nem todos os pedidos que nos chegam possam ser resolvidos com um sim, o que nos deixa tristes por não podermos trabalhar com todos aqueles que têm vontade de trabalhar connosco.
A primeira novidade é em relação aos workshops. A partir de agora já não serão feitos através de marcações vossas, seremos nós a lançar uma data, não mais do que uma por mês e nesse mesmo mês as primeiras 5 inscrições a chegar são as únicas que poderão estar presentes no workshop.
Claro que a nossa vontade seria dar muitos mais, mas isso significa trabalhar de segunda a domingo e com isto a acontecer muitas vezes não seríamos boa companhia para ninguém, nem para vocês.
A segunda novidade está relacionada com o nosso trabalho enquanto designers. Está a ser muito complicado dar resposta a todos os e-mails que nos chegam, estamos a recusar trabalho desde novembro do ano passado, e só porque a quatro mãos é impossível dar resposta a todos.
Existem algumas hipóteses, como aumentar a equipa, mas para já sentimos que não é o passo a dar e que se isso acontecesse, para além de não sermos nós a fazer o trabalho, ainda teríamos um trabalho extra para coordenar a equipa. Assim sendo, definimos um número máximo de bloques que vamos trabalhar por mês e a cada mês abre nova lista de clientes. A ordem será dada pela chegada dos contatos e quando já estiver a lista completa fechamos e só no mês seguinte arrancaremos com novos trabalhos.
Neste momento ainda estamos a fechar trabalhos de dezembro, e só estamos a dar resposta aos clientes com quem estamos a trabalhar neste momento. Pedimos por isso a vossa compreensão e prometemos responder a todos os e-mails até ao final deste mês para podermos começar a organizar trabalho para fevereiro.
Ah… e fiquem atentos às datas dos workshops!